„Prozessproviding am Beispiel des Mediationsverfahrens Flughafen Wien“
Christina Lenz
Handbuch, Verlag Österreich GmbH
Wien 2004
ISBN: 3-7046-4468-4
Die Autorin beschäftigt sich in dieser Arbeit am Beispielsfall des Flughafens Wien-Schwechat mit der Phase der Pre-Mediation, der Vorbereitung des eigentlichen Mediationsverfahrens, und versucht die dort gemachten Erfahrungen in eine allgemeingültige Struktur zu bringen. Zunächst werden Struktur und Charakteristika von (Großgruppen-) Mediationen im öffentlichen Bereich beleuchtet sowie der Begriff „Pre-Mediation“ näher erläutert. Dann folgen ein Bericht über die Pre-Mediation am Beispiel Vienna Airport und ein Vergleich mit jener am Flughafen Frankfurt am Main. In einem Fazit werden dann die Erfolgsfaktoren am Beispiel Wien dargestellt. Im Anhang finden LeserInnen neben einer Literaturliste auch eine Vielzahl an Protokollen.
Aus Mediation aktuell 1/06 - Rezensentin: Mag. Babette Klemmer, Verwaltungsjuristin, eingetragene Mediatorin