Datenschutz

1. Verantwortlicher
1.1.    Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist der Österreichische Bundesverband für Mediation, folgend „ÖBM“.
Kontaktdaten:
Österreichischer Bundesverband für Mediation (ÖBM)
Lerchenfelder Straße 36/3, 1080 Wien
T: +43 1 403 27 61
F: +43 1 403 27 61-12
E: office(at)oebm.at

2. Erhebung personenbezogener Daten
2.1.    Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns - insbesondere im Rahmen einer Anforderung eines Angebots, einer Kontaktanfrage, oder im Rahmen sonstiger Vertragsanbahnungen oder als Mitglied - übermitteln. Die von Ihnen bereitgestellten und übermittelten personenbezogenen Daten sind insbesondere Kontaktdaten (wie beispielsweise Name, Adresse, Geburtsdaten usw.), Kommunikationsdaten (wie beispielsweise E-Mailadressen, Telefonnummern usw.) und/oder Zahlungsdaten (wie beispielsweise Kreditkarten- oder Kontoinformationen).

2.2.    Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die bestimmte Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dies geschieht ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung. Durch sorgfältige Auswahl und regelmäßige Kontrolle stellen wir sicher, dass unsere Dienstleister alle organisatorischen und technischen Maßnahmen treffen, die zum Schutz Ihrer Daten erforderlich sind.

2.3.    Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

3. Weitergabe personenbezogener Daten
3.1.    Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten zu den in Punkt 4.1. genannten Zwecken an externe Dienstleister, unter anderem Werbeunternehmen (wie beispielsweise Druckereien, Werbeagenturen etc.), öffentliche bzw. staatliche Stellen (insbesondere Interessensvertretungen, Rechtsvertreter, Steuerberater), Versicherungsunternehmen, an der Geschäftsabwicklung beteiligte Dritte, diverse Subunternehmen bzw. Professionisten und interne Geschäftsabteilungen, welche die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nur gemäß unseren Weisungen verarbeiten.

3.2.    Ihre Daten werden nicht an Dritte zu Werbezwecken außerhalb unseres Vereines weitergegeben oder verkauft. Die Weitergabe von Daten an Dritte dient nur zur Bereitstellung der in Punkt 4.1. genannten Verwendungszwecke.

4. Verwendungszweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
4.1.    Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung von Serviceleistungen und Features (ÖBM nutzt die erfassten Informationen, um die Angebote und Serviceleistungen vom ÖBM auszuführen, zu personalisieren, aufrechtzuerhalten und zu verbessern, darunter fallen insbesondere die Beratung, Planungen sowie Einladungen zu diversen Veranstaltungen, Eintragung in das Mediatorenverzeichnis, sowie sämtliche Service- und Dienstleistungen für alle rund um die Mediation anfallenden Tätigkeiten)
  • Mitgliederservice  (ÖBM nutzt die erfassten Informationen, insbesondere zur Zusendung spezifischer Informationen und Foldern,  Unterstützung bei Selbstvermarktung und Marktpositionierung, Fortbildung und Vernetzung, Lobbying und Interessensvertretung, zur persönlichen Beratung, zur Zusendung von Fragebögen sowie auch zur statistischen Auswertungen)
  • Aufnahme in die vom ÖBM verwendeten Datenbanken (CONTAO und BMD-Kundendatenbank)
  • Aufnahme in das Verzeichnis der Mediatoren samt elektronischer Mediatorensuchfunktion
  • Weitergabe an die Berufshaftpflichtversicherung für ÖBM-Mitglieder
  • Interne Zwecke (insbesondere zur Verwaltung der Mitglieder-, Auftraggeber-, (Sub)-Auftragnehmerdaten)
  • Diverse Marketing-, Forschungs- und Entwicklungszwecke (ÖBM kann die Informationen, die er erfasst, insbesondere für Entwicklungs- und Optimierungsarbeiten und Analysen nutzen)
  • Stammdatenbearbeitung
  • Buchhaltungs- und Rechnungswesenzwecke
  • Gerichtsverfahren und rechtliche Anforderungen (ÖBM kann die erfassten Informationen auch verwenden, um Ansprüche oder Streitigkeiten in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Serviceleistungen vom ÖBM zu untersuchen oder beizulegen oder zu anderen nach geltendem Recht zulässigen Zwecken verwenden)
  • und darüber hinaus sonstige Verwaltungstätigkeiten im Rahmen des Vertragsverhältnisses.

4.2.    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und/oder aufgrund des bestehenden Vertragsverhältnisses und/oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben.

4.3.    Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten für die in Punkt 4.1. genannten Zwecke ist vertraglich erforderlich und entscheidend für die Erbringung unserer Serviceleistungen. Die Nichtbereitstellung oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten hat unter anderem zur Folge, dass das Vertragsverhältnis aufgelöst und keine weiteren Serviceleistungen mehr erbracht werden können.

5. Dauer der Speicherung
5.1.   Die Festlegung der Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmt sich anhand folgender Kriterien: Dauer des Vertragsverhältnisses bzw. 7 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, in dem die Daten angefallen sind und darüber hinaus, zur Geltendmachung oder Abwehr von jeglichen Ansprüchen.

6. Rechte
6.1.   Sie haben das gesetzlich zustehende Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sollten Ihre Daten fehlerhaft, unvollständig oder nicht relevant sein, berichtigen oder löschen wir diese auf Anfrage. Wir können Ihre Daten nicht löschen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, z. B. die Buchhaltungspflicht, oder wenn andere rechtliche Gründe die Aufbewahrung der Daten erfordern. Sie haben außerdem - soweit gesetzlich vorgesehen - das Recht auf Berichtigung, auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können außerdem jederzeit Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten zurücknehmen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bleibt bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs rechtmäßig.

6.2.   ÖBM  wird Sie unverzüglich bei Verletzungen des Schutzes der personenbezogenen Daten benachrichtigen, sofern die Verletzungen voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge haben.

6.3.   Gemäß Art. 77 DSGVO besteht ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

6.4.   Diese Rechte können direkt beim ÖBM durch eine Mitteilung an die E-Mailadresse office(at)oebm.at geltend gemacht werden.

7. Cookies