Projekte und mehr

Neben der Definitionsfrage wird ein Rückblick über die Veränderungen der letzten zwei Jahrzehnte aufgezeigt. Erläutert wird ein wissenschaftlich geprüftes Screening-Verfahren, mit dessen Hilfe ein Mobbingverdacht schnell überprüft werden kann.
Aktuelle Forschungsergebnisse belegen die statistische Verteilung zwischen Frauen und Männern, die Verteilung nach Branchen, den Einfluss von Führung, die Häufigkeit und Dauer von Mobbing. Anhand eines Praxisfalls wird die Rechtslage und Fürsorgepflicht näher erläutert.

Zunächst wird Mobbing im Bereich der Schule und Cybermobbing mit seinen Auswirkungen und möglichen Präventionsansätzen erklärt. Die Vorgangsweise eines anlassbezogenen Ansatzes, des „No Blame Approach“, wird detailliert dargestellt. Anhand der Eskalationsstufen von Prof. Glasl werden mögliche Interventionsstrategien gezeigt.
Im weiteren Verlauf werden Präventionsansätze für Betriebe besprochen und anhand konkreter Praxisfälle unterschiedliche Modelle aufgezeigt – von der Schaffung einer Konfliktkultur im Gesundheitsbereich, der Implementierung von Konfliktleitfäden bis zur Einführung eines Konfliktlotsensystems.

Im dritten Teil werden die Aspekte und Besonderheiten der Mediation bei Mobbing aufgezeigt, wie zum Beispiel Strategien bei Mobbingverdacht, Gruppenphänomene oder die Schaffung von Machtausgleich durch gezielte Interventionen. 
Als Empowerment-Maßnahmen werden andere Mediationsansätze wie zum Beispiel die Mediation mit psychologischer Beratung bzw. Coaching erläutert und die besondere Bedeutung des Konzepts des „Anwaltes der Ambivalenz“ diskutiert. Auch wird auf den Aspekt des Designs des Settings und die Anpassung an die psychische Konstitution der Betroffenen eingegangen. 

Gruppendynamik spielt eine besondere Rolle bei Mobbing. Experimente wie das von Solomon Asch werden näher erklärt und daraus Interventionsansätze für eine Re-Individualisierung abgeleitet. Anhand des „Participant Role Approach“ werden die unterschiedlichen Rollen bei Mobbing aufgezeigt. Machtausgleichsstrategien, die von Betroffenen selber eingeleitet werden können, werden ebenso besprochen wie die von Prof. Kolodej entwickelte „Organisations-Soziometrische Analyse“ und unterschiedliche Stabilisierungs-und Entlastungsmethoden.